以提高人文素质为中心拓展培训内容
随着知识经济的时代的到来，全球大部分企业已把“企业最终竞争的将是人才”当作一条不变的公理，新时期的竞争是人才的竞争，是如何开发并有效调动人力资源潜能，以适应日新月异快速变化的社会环境、经济环境和技术环境。任何企业的创新、变革和发展都是源于企业员工的不断学习和综合素质持续提升。这就对企业培训提出了更高要求，企业培训不仅要加强，还要变革创新。21世纪是人类社会的一个新纪元，正从“技术时代”走向“人文时代”。在企业中注重教化培植高尚情操、合理奉献和人生理想等精神可以使企业文化具有更加深厚的底蕴。企业培训要切实改变重技艺忽视人文课的倾向，要在加强人文教育的同时，搞好技能培训，把员工培养成既有人文精神又有专业知识，适应知识经济要求的新型劳动者。
当前，我们企业培训工作中存在的一个较为突出的问题，就是培训的内容存在一定的局限性。这个问题首先体现在我们的培训理念中。在大部分员工眼中，企业培训是就工作论工作，缺什么补什么。这种形式的培训教育，虽然在一定程度上提高了职工从事本职工作的业务素质，暂时提高了单位经济效益，但忽略了人文素质的培养。开展人文素质培训是为了根植人文底蕴，并以此涵养人的素质。素质是一个人的综合能力的集中体现。对于一个企业来说，是否具有一个较高人文素质的职工队伍是企业能否持续发展的重要因素。
企业培训也应重视提高员工的人文素质，这是促进员工终身自我发展的需要。不仅要彻底更新培训观念，更要在培训教育的形式，特别是内容上加以变革创新。单纯的技艺之学等培训内容已远远不能满足瞬息万变的时代要求了。随着生产力的空前发展，社会的不断进步，企业更加注重人本管理，在对员工管理过程中注入更多的人文关怀。员工的劳动强度大大减轻了，这样，员工的闲暇时间越来越多。对人文素质提升要求越来越强烈。再者近几年新招收的员工，多为大专以上的学历。他们的学习能力及学习欲望普遍高于老一辈职工。因此，要提高企业培训满意度，必须改变过去培训内容具有局限性的状况，努力拓展、更新培训的内容，争取将企业培训教育办得更为多姿多彩，更为独具魅力。
关于如何提升员工的人文素质，培养员工人文精神的途径是多种多样的，但概括而言，主要有以下几点：
一、人文精神融入培训理念
要提升员工人文素质，首先从更新企业培训理念着手，注重培训工作的人文精神，树立科学的培训观，才能有针对性地改进企业培训工作。一方面企业员工的一言一行体现者企业文化、企业精神。同时，他们的道德情操、为人处世、审美能力、文化生活品位、实际上也在影响着全社会的道德观念、精神文化等。另一方面，人的需求是人的核心心理素质。现代企业管理者如果以人为本，为员工提供满足个人爱好与需求的机会，他们自然勤奋敬业，为企业贡献出更大的价值。另一方面人文素质的高低也能影响人的工作效率。一个人只有具有不俗的审美眼光，高尚的情操，较高的涵养，一定的气魄胸襟，才会和谐地处理与周围的人和事的关系，才不至于眼光狭隘，患得患失，终日为俗事所牵绊，为不必要的情感所俘虏，影响个人事业乃至企业发展；甚至只有会妥善处理家庭关系，工作起来才心情愉悦，才会工作者并快乐着。
二、结合人文素质的培养，使培训拓展的内容更为丰富多采。
企业应根据员工现有能力状况及需求倾向甚至个性、爱好等方面展开调查与深入细致分析，结合企业现有物质资源条件和师资资源条件，采取针对性的措施，进一步拓展内容，将原来仅仅针对工作的单一培训改变为三维的培训。即不但要坚持提高员工的人文素质、精神境界，转变他们的观念体系，增强员工的社会责任感和使命感，引导鼓励他们积极更新完善专业知识、专业技能的同时还要结合员工业余文化生活，陶冶员工情操，提高审美情趣，开拓员工视野，培养员工创新能力，从而为企业营造高雅的文化氛围。
在培训中应以提高人文素质为中心拓展培训内容。从道德情操、情感智慧、工作技能、身体保健、娱乐休闲、审美观、职工业余爱好等多方面设计的培训教育内容，使之贴近员工的生活实际，能满足员工个性化、多样化需求，能使员工认为培训是种享受，从而使员工积极主动地参加培训，达到提高培训满意度的最终效果。
三、通过开展丰富多彩的文化艺术活动等培训形式加强人文精神的培养。
企业可以通过举办面向广大员工的人文社会科学方面的学术讲座、报告会、座谈会，通过举办文化艺术活动。
以人文素质为中心，拓展培训内容，提高培训满意度，无疑会给企业的员工培训工作增加一定难度，但无论如何，拓展培训内容，不断提高培训的满意度，已是我们面临的一个新问题，我们将遵循邓小平“摸着石头过河”实践先行，去思考解决拓展、更新培训教育内容，进一步全面提高员工人文素质、为培养一只既有专业知识又富有人文精神的员工队伍而奋斗。